Condiciones de envío

• Entregaremos tus productos hasta donde las vías de acceso de tu domicilio lo permitan. Debes considerar que sólo podremos realizar el despacho hasta el primer (1er.) piso.
• Si autorizas a una persona a recibir el producto en tu ausencia, es indispensable que tenga a la mano su DNI durante el despacho (no se entregarán productos a menores de edad).
• Al momento de la entrega, la persona que recibe el producto es responsable de revisar el producto, la garantía del producto solo es válida antes que se retire el operador. Una vez que se haya retirado el operador, no habrá lugar a devolución o reclamo de partes faltantes.
• Como velamos por la seguridad de la entrega de tu producto, no podemos acceder a un cambio de domicilio y/o de responsable de recepción, a último minuto. En caso se solicite este tipo de cambios, la entrega queda bajo responsabilidad del titular.

Condiciones del despacho rápido

• Este servicio aplica solo para las compras realizadas mediante transferencia bancaria inmediata o pagos desde billeteras digitales, de lunes a viernes hasta las 2:00 p.m. No aplica sábados, domingos y feriados.
• El Despacho rápido está disponible para los siguientes distritos de Lima Metropolitana: Barranco, Breña, Jesús María, La Victoria, Lima cercado, Lince, Magdalena del Mar, Miraflores, Pueblo Libre, San Borja, San Isidro, San Luis, San Miguel, Santiago de Surco y Surquillo.
• Por posibles restricciones en la capacidad del transporte el servicio de despacho rápido no aplica para compras por volumen, si es el caso se le comunicará vía email la fecha de despacho más próxima disponible.
• No aplica para pedidos CONTRA-ENTREGA
• Los pedidos solo serán despachados luego de la validación del pago correspondiente.
• El tiempo máximo de entrega aplicado aquí es entre uno a dos días útiles una vez recibida la transferencia.